Business to Business

3 04, 2018

Cold calling is morsdood

2020-06-05T10:53:44+00:00april 3rd, 2018|Acquisitie, Artikel, Business to Business, Salestip|

Stel dat iemand een nieuwe business to business verkoopmethode aan je wil introduceren. Deze aanpak heeft als doel afspraken maken met potentiële klanten. De uitgangspunten van deze methode zijn: de slagingskans is zeer gering en je potentiele klanten zullen er grotendeels afwijzend op reageren. Nieuwe wetgeving zal deze methode in de toekomst alleen maar lastiger maken en sales professionals zullen er een hekel aan hebben. Hoe klinkt dat? In een notendop heb ik ‘cold calling’ [...]

Lees meer
16 02, 2018

Zes trends bij complexe inkoopprocessen

2018-02-16T11:08:53+00:00februari 16th, 2018|Business to Business, Sales, Uncategorized, Videos|

We hebben de vierde video in onze nieuwe videoreeks Ontwikkelingen in complexe sales gepubliceerd. In deze reeks salesvideo’s geven we een samenvatting van de belangrijkste veranderingen binnen de professionele Business to Business sales in de afgelopen jaren. In dit vierde deel bespreken we zes trends bij complexe inkoopprocessen, waar we als sales professionals mee te maken krijgen. Deze zes trends zijn: De groei van de DMU, Organisaties gaan voor ‘goed genoeg’, De toenemende kennis [...]

Lees meer
8 01, 2018

Communicatie is de olifant in de kamer

2020-06-05T10:59:13+00:00januari 8th, 2018|Artikel, Business to Business, Sales, Salestip, Talentontwikkeling|

Ik zal maar meteen met de deur in huis vallen. De belangrijkste reden dat je nog niet een echte commerciële topper bent is dat je te weinig werkt aan je communicatieskills. In de honderden commerciële gesprekken die ik jaarlijks observeer heeft het grootste deel van mijn feedback betrekking op de communicatie van de salesprofessional. Die is te vaak onder de maat, onderontwikkeld of te beperkt om een echte impact te maken op het gesprek en [...]

Lees meer
16 11, 2017

Salesvideo de uitdager van solution selling

2017-11-16T09:01:47+00:00november 16th, 2017|Business to Business, Sales, Videos|

We hebben de derde video in onze nieuwe videoreeks Ontwikkelingen in complexe sales gepubliceerd. In deze reeks salesvideo’s geven we een samenvatting van de belangrijkste veranderingen binnen de professionele Business to Business sales in de afgelopen jaren. In deel drie bespreken we een belangrijke verandering van de afgelopen jaren binnen de complexe sales: Challenger Sales. Deze aanpak is een regelrechte uitdager van de gevestigde methoden zoals Consultative selling, SPIN-selling, Solution Selling. Waar komt Challenger [...]

Lees meer
26 09, 2017

Negen tactieken van slimme kopers

2023-06-04T15:28:52+00:00september 26th, 2017|Business to Business, Onderhandelen, Sales|

Leveranciers en klanten werken in een ideale wereld actief samen om de optimale waarde uit een vruchtbare samenwerking te halen. Vanuit een intensieve cocreatie kunnen de best renderende maatwerkoplossingen worden bedacht en geïmplementeerd. Dit is het beste scenario denkbaar in een business-to-business-omgeving. Iedere moderne purchase- en salesprofessional zal dit onderschrijven: proactief samenwerken levert meer resultaat op dan vechten met elkaar om de beste voorwaarden in een deal te krijgen. Maar de werkelijkheid van heden ten [...]

Lees meer
13 09, 2017

Salesvideo geschiedenis verkoopmethoden

2017-09-13T12:26:25+00:00september 13th, 2017|Business to Business, Sales, Videos|

We zijn een nieuwe videoreeks gestart: Ontwikkelingen in complexe sales. In deze salesvideo's geven we een samenvatting van de belangrijkste veranderingen binnen de professionele Business to Business in de laatste jaren. In het eerste deel kijken we naar een korte geschiedenis van verkoopmethoden, vanaf de NCR primer uit 1887 tot en met Solution selling van eind vorige eeuw. De belangrijkste pioneers van de ontwikkeling van het salesvak worden genoemd, met daarbij hun belangrijkste bijdrage aan [...]

Lees meer
29 05, 2017

Challenger Sales: uitdagen of niet uitdagen?

2020-06-05T11:13:02+00:00mei 29th, 2017|Artikel, Business to Business, Sales, Talentontwikkeling, Uncategorized|

Het verkoopvak staat niet bekend om haar innovatieve karakter. Als je de eerste echte salesmethode (de ‘NCR primer’ uit 1887) er op naslaat, zal een groot deel van de huidige commercieel professionals er genoeg in herkennen. In al die jaren is het verkoopvak maar mondjesmaat ontwikkeld en veranderd. Tegenwoordig zijn in veel complexe salesomgevingen methoden als SPIN-selling en Solution Selling nog steeds dominant, terwijl ze respectievelijk in 1988 en 1994 het licht zagen. Zowel SPIN-selling [...]

Lees meer
7 05, 2017

We verkopen verandering

2022-10-29T07:54:44+00:00mei 7th, 2017|Artikel, Business to Business, Sales|

Als je klant jouw producten of diensten heeft gebruikt of geïmplementeerd, hoe ziet zijn wereld er dan uit? Schets je voor hem deze situatie zodat alle positieve veranderingen duidelijk worden? Wat hij gaat besparen, verdienen of welke problemen kan hij voorkomen? Maak je een scherpe ROI, een glasheldere businesscase of gebruik je succesverhalen van andere klanten om je gesprekspartner over de streep te trekken? Je bent niet de enige. Vrijwel iedere commercial professional in een [...]

Lees meer
24 01, 2017

De tien slechtste salesvragen

2020-06-05T11:22:12+00:00januari 24th, 2017|Artikel, Business to Business, Sales, Salestip|

Vragen stellen is essentieel in het verkoopvak. Iedere commerciële professional heeft geleerd om veel (open) vragen te stellen aan klanten. Dus dat doen de meesten dan ook braaf. Vanuit de klant gezien zijn sommige vragen echter niet prettig, onzinnig of een vorm van tijdsverspilling. Ze zorgen ervoor dat gesprekken stroef verlopen of dat de verkeerde onderwerpen aan de orde komen. Het is de hoogste tijd om tien vragen, die je het beste kunt vermijden als [...]

Lees meer
5 12, 2016

Salesvideo 4×4 matrix

2017-09-13T12:31:34+00:00december 5th, 2016|Business to Business, Sales, Salestip, Videos|

Iedere zakelijke gesprekspartner is dol op goede en scherp geformuleerde vragen. De meeste verkopers stellen echter vragen, waarmee ze hun klanten en prospects in slaap sussen. Tijdens je voorbereiding kun je al veel goede positief kritische vragen formuleren. Als je geen tijd hebt gehad om je voor te bereiden of je komt een klant of prospect onverwacht tegen, bijvoorbeeld tijdens een netwerkgelegenheid, dan kan de 4x4 matrix uitkomst bieden. Met de 4x4 matrix kun je [...]

Lees meer
Ga naar de bovenkant