Veel commercieel professionals maken in hun communicatie met klanten nog steeds veel gebruik van Unique Selling Points, glimmend foldermateriaal of prachtige presentaties. Helaas heeft dit bitter weinig impact, aangezien je in de ogen van de klant voor eigen parochie preekt. Sterker nog, van alle communicatie die je bedrijf richting de markt en je klanten stuurt, wekken jouw salesverhalen en argumentaties het minste vertrouwen op bij je klant. Eén ding werkt wel goed bij klanten. De vraag is natuurlijk: wat dan?

Bekijk onze video over de kracht van case stories en download de bijbehorende hand-out.