Het wordt stil in de auto. Tijdens een coachingsdag met een account manager heb ik de vraag gesteld: “Wat zou de inkoopstrategie van de klant zijn?” “Huh?”, gestamel en “geen idee” volgen elkaar op. Verkopers zijn gewoontedieren en volgen het liefste het bekende verkoopplan wat ze altijd al volgen, laat staan dat ze nadenken over wat de inkoopstrategie van de klant is. Maar het is niet meer genoeg. Klanten zijn bekend met jouw aanpak en [...]
Het kost een massa tijd, veel energie om het goed te doen en maar al te vaak doen we het toch nog voor niks: het maken van een offerte, aanbieding, RFP of hoe je het stuk papier of PDF richting klant ook wilt noemen. Maar weinig verkopers hebben het lef om ‘nee’ te zeggen tegen een offerteaanvraag van een potentiële klant. De verkoper komt juichend terug op kantoor en heeft een bijna-opdracht in de wacht [...]
Ah de crisis. Een mooie tijd voor de echte salesmensen. De klagers (salesjongens) hangen gezamenlijk aan de bar en praten hun naargeestige mantra over de crisis. De recessie. Depressie. De salesmannen hebben veel te druk met nieuwe ideeën, klanten helpen, ontwikkelen en creatief zijn. Adviseurs van allerlei pluimage buitelen over elkaar heen om managers, verkopers en ondernemers te bestoken met tips en ideeën om de crisis te overleven. “Cash is king”, “lean and mean worden”, [...]
Tijdens een recente netwerkbijeenkomst, waar veel jonge en creatieve ondernemers bijeen waren, kreeg ik van een marketingspecialist een bijzondere vraag voorgelegd: wat is de kortste tijd die je nodig hebt om mensen het verkoopvak te leren? Veel commerciële mensen zullen op deze vraag antwoorden dat het verkoopvak niet te leren is. “Goede verkopers worden geboren, niet gemaakt” krijg ik dan te horen. Inderdaad is er in ons land geen goede opleiding tot verkoper. Je kunt [...]
De eerste post op ons nieuwe blog. Yes! Een nieuwe website moet ook een killer blog hebben en daar gaan we hard aan werken. We gaan weer met volle kracht mooie artikelen, grappige films, inspirerende foto's en prikkelende tips maken. Daarnaast gaan we onze oude publicaties oppoetsen, moderniseren en in een gaaf jasje hier opnieuw presenteren. Alles over verkopen, management, presenteren, coaching, onderhandelen, netwerken, marketing wat we de moeite waard vinden. Reageer vooral, geef feedback, [...]
