Sales Coaching van 3to1
Het snelste groeipad door sales coaching. Wat doe je als een collega of jezelf een uitdaging heeft die niet binnen een regulier trainings- of workshopprogramma is op te lossen. Bijvoorbeeld een ambitieuze sales professional die sneller wil groeien in het vak. Een jonge verkoper die snel essentiële salesvaardigheden bijgebracht moet krijgen. Een sales manager die effectiever en slagvaardiger wil optreden of een management- of salesteam dat onderling beter wil functioneren. Hierbij kan persoonlijke begeleiding door sales coaching direct het verschil maken. Of het nu gaat om een aantal reflectiegesprekken of een intensief coachingstraject, 3to1 biedt de juiste oplossing afgestemd op je persoonlijke wensen, ambities en ervaringsniveau.
Daarom persoonlijke begeleiding van 3to1
De meest voorkomende coachingsvragen
Junior Verkoper
Voordat jonge verkopers een goede bijdrage leveren aan het commerciële resultaat van de organisatie kosten ze veel geld. Na een korte een opleiding of training, worden ze dan ook te vaak te snel in het diepe gegooid. Ervaren collega’s of salesmanagers hebben het te druk of zijn niet goed opgeleid om hun jonge collega’s te coachen. Dit betekent in de praktijk dat jonge verkopers gedesillusioneerd kunnen raken en klanten gaan klagen over het gebrek aan professionalisme van deze nieuwe gezichten. De effectieve coaching van 3to1 helpt om deze jonge commerciële professionals op te leiden, te begeleiden en uit te dagen.
Sales manager
Modern sales management is een complexe uitdaging. Op een groot aantal terreinen moet een sales manager excelleren, om het maximale rendement voor de organisatie te behalen. Diepgaande kennis van het salesvak, de juiste middelen en methoden inzetten om processen te optimaliseren, creatief kunnen omgaan met specifieke uitdagingen en het verkoopteam kunnen motiveren, coachen en begeleiden. Voor ambitieuze commerciële talenten die willen doorstromen naar een managementfunctie is een intensief coachingstraject om deze ontwikkeling te begeleiden ideaal. 3to1 helpt sales managers met de juiste kennis, reflectie en vaardigheden om te groeien in een stevige rol in het sales management.
Directeur / ZZP’er
Een directeur of ZZP’er is vaak een inhoudelijke professional en gespecialiseerd in bijvoorbeeld techniek, management of een ander specifiek gebied. Maar zelden heeft een directeur of ZZP’er bijzondere aanleg voor sales of commerciële processen.
Toch is het werven van klanten en onderhouden van klantrelaties een noodzakelijke taak en van levensbelang voor de continuïteit van een bedrijf. Sales coaching van 3to1 is de meest effectieve manier om essentiële verkoopkennis en -vaardigheden op te doen. In een-op-een sessies reflecteren op de eigen manier van werken en ideeën en tips opdoen, die direct inzetbaar zijn in de eigen praktijk.
Account Manager
Van account managers wordt steeds meer verwacht, zowel ten aanzien van klanten als de eigen organisatie. Het is dus essentieel dat een accountmanager zichzelf ontwikkelt en verbetert. Trainingen, bijhouden van vakliteratuur en feedback sessies met collega’s zijn hierbij belangrijk, maar niet altijd afdoende.
Sales coaching van 3to1 is de meest effectieve manier om zich blijvend te ontwikkelen. Niet alleen ter verbetering van verkoopkennis, -technieken en –vaardigheden, maar ook voor de ontwikkeling van de eigen persoonlijkheid. Met scherpe reflectie op de eigen manier van werken en praktische uitdagingen om uit de comfortzone te komen. Zowel voor ervaren als beginnende account managers.
Management team
Een management team moet tot gemeenschappelijke besluiten komen. Deze overleg- en besluitvormingsprocessen lopen niet altijd soepel, aangezien de teamleden verschillende of soms tegengestelde belangen kunnen hebben. Ook verschil in ervaring, overtuigingen, kennis en vaardigheden kunnen leiden tot problematische situaties. Met coaching van 3to1 kunnen individuele teamleden of kan het gehele team werken aan verbetering van de eigen managementskills: efficiënter leren samenwerken, elkaar positief uitdagen en versterken, feedback leren geven en ontvangen en creatief werken aan oplossingen voor alledaagse uitdagingen. Verbetering van individuele- en teampresentaties door coaching en begeleiding van 3to1.
Klanten Contact Center (KCC)
Of het nu een KCC, bel team of klantenservice wordt genoemd, uw telefonische binnendienst heeft veel belangrijke commerciële taken. Enerzijds het direct verkopen aan of werven van klanten, anderzijds het informeren, adviseren en oplossen van problemen. Hiervoor zijn veel kennis en vaardigheden nodig en daarbij de juiste attitude en motivatie. Sales coaching van uw belteam door 3to1 helpt uw mensen met de versterking van alle noodzakelijke skills, zoals echt menselijk contact maken, actief luisteren, goed doorvragen, omgaan met lastige klanten en klachten, acquisitie en cross selling. Laat uw belteam coachen en verhoog het rendement van hun inspanningen.
Meer dan 250 bedrijven gingen je voor – hieronder een kleine greep uit onze klantenportefeuille
